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Titolo
Text copied to clipboard!Rappresentante alla Reception
Descrizione
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Stiamo cercando un Addetto alla Reception cordiale, organizzato e professionale per unirsi al nostro team. La figura sarà il primo punto di contatto per i visitatori e i clienti, rappresentando l'immagine dell'azienda e garantendo un'esperienza positiva sin dal primo momento. Il candidato ideale possiede eccellenti capacità comunicative, un atteggiamento positivo e la capacità di gestire più compiti contemporaneamente in un ambiente dinamico.
Le responsabilità principali includono l'accoglienza dei visitatori, la gestione delle chiamate telefoniche in entrata e in uscita, la pianificazione degli appuntamenti, la gestione della posta e dei pacchi, nonché il supporto amministrativo generale. L'Addetto alla Reception dovrà anche mantenere l'area della reception ordinata e professionale, oltre a fornire assistenza ai vari reparti aziendali quando necessario.
È richiesta una buona conoscenza degli strumenti informatici di base, come Microsoft Office, e la capacità di apprendere rapidamente nuovi software. La conoscenza della lingua inglese è considerata un vantaggio, soprattutto in contesti internazionali. È fondamentale dimostrare discrezione, puntualità e attenzione ai dettagli.
Lavorare come Addetto alla Reception offre l'opportunità di sviluppare competenze trasversali in ambito comunicativo, organizzativo e amministrativo. È un ruolo ideale per chi desidera iniziare una carriera nel settore dei servizi o dell'amministrazione, con possibilità di crescita professionale all'interno dell'organizzazione.
Se sei una persona socievole, affidabile e desiderosa di contribuire al buon funzionamento dell'ufficio, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Accogliere i visitatori e fornire assistenza iniziale
- Gestire le chiamate telefoniche in entrata e in uscita
- Organizzare appuntamenti e riunioni
- Gestire la posta e i pacchi in arrivo e in partenza
- Mantenere l'area della reception ordinata e professionale
- Fornire supporto amministrativo ai vari reparti
- Registrare i visitatori e mantenere i registri aggiornati
- Gestire le prenotazioni delle sale riunioni
- Coordinare con il personale di sicurezza per l'accesso degli ospiti
- Gestire forniture per l'ufficio e ordini di cancelleria
Requisiti
Text copied to clipboard!- Diploma di scuola superiore o equivalente
- Esperienza pregressa in un ruolo simile è preferibile
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office
- Capacità di gestire più compiti contemporaneamente
- Attitudine positiva e professionale
- Conoscenza base della lingua inglese
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Puntualità e affidabilità
- Capacità di lavorare in autonomia e in team
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Hai esperienza come addetto alla reception o in ruoli simili?
- Quali strumenti informatici conosci e utilizzi regolarmente?
- Come gestisci situazioni stressanti o con molti compiti contemporanei?
- Hai mai lavorato in un ambiente con contatto diretto con il pubblico?
- Qual è la tua disponibilità lavorativa?
- Parli altre lingue oltre all'italiano?
- Come garantisci la riservatezza delle informazioni aziendali?
- Hai esperienza nella gestione di appuntamenti e sale riunioni?
- Come ti assicuri che l'area della reception sia sempre ordinata?
- Hai mai gestito forniture o ordini di cancelleria?